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よくあるご質問
総合
- Q.お店の場所はどこですか？
- A.〒210-0015 神奈川県川崎市川崎区南町21-29です。JR川崎駅東口より徒歩10分、京急川崎駅から徒歩15分、八丁畷駅から徒歩10分です。
- Q.駐車場はありますか？
- A.専用駐車場はございません。近隣のコインパーキング（有料）をご利用ください。
- Q.帰りのタクシーの手配は可能ですか？
- A.はい、お帰りの際のタクシーの手配をさせていただきます。本指名のお客様に関しては川崎駅までのタクシー代を当店で負担いたします。
- Q.個室は何部屋ありますか？
- A.個室は6部屋ご用意しております。
- Q.衛生管理はどうなっていますか？
- A.キャストには月に一度、提携クリニックでの定期検査を義務付けております。事前の病気予防には細心の注意を払っております。
- Q.ID（身分証）チェックはしていますか？
- A.通常、当店ではお客様のIDチェックなどは一切行っておりません。
- Q.ドレスコードはありますか？
- A.当店ではドレスコードによる制限はございません。カジュアルな服装でもお気軽にご来店くださいませ。
- Q.外国人は利用できますか？
- A.大変恐れ入りますが、諸事情により当店は外国人のお客様のご利用をご遠慮いただいております。外国の方向けサービス: https://tokyonightstyle.com/
- Q.ハートマークはなんですか？
- A.2輪車サービス対応のキャストにはハートマークがついております。
料金について
- Q.入浴料金はいくらですか？
- A.25,000円/120分・30,000円/150分・35,000円/180分 の3コースでございます（別途サービス料が必要です）。総額料金はお問い合わせください。
- Q.表記の入浴料金は税込みですか？
- A.はい、入浴料金は税込みで表記しております。
- Q.クレジットカードでの支払いは可能ですか？
- A.VISA・MasterCardがご利用いただけます。詳しくは店舗までお問い合わせください。
- Q.メルマガ割引はありますか？
- A.はい、メルマガ会員様限定の割引をご用意しております。
ご予約について
- Q.部屋だけの予約は出来ますか？
- A.基本的にはお部屋だけのご予約は致しかねます。予めご希望のキャストをお決めの上お電話くださいますようお願いいたします。
- Q.予約はいつから出来ますか？
- A.前日予約は17:00から、当日予約は08:00からとなります。
- Q.予約の電話番号は？
- A.TODO: ELEGANT 予約電話番号を運営確認後に反映（旧サイトでは PHP 動的のため取得不可）。
- Q.公衆電話（非通知の電話）から予約はできますか？
- A.ご本人様確認を電話番号にて行っております。また、緊急時にこちらからお電話させていただくことがございますので、発信番号が通知できる端末からおかけください。
- Q.予約確認の連絡は必要ですか？
- A.予約時間110分前に登録の番号宛にSMSをお送りいたします。SMSに記載のURLにアクセスしていただき、ご予約90分前までに確認操作をお願い致します。
サービスについて
- Q.領収証は発行できますか？
- A.はい、受付時にお申し付けください。
- Q.二輪車はできますか？
- A.はい、可能です。対応キャストは一覧にハートマーク表示されています。
- Q.建物の耐震基準は問題ありませんか？
- A.当店は毎年消防の検査を受けており、設備の維持には細心の注意をしております。各部屋に防災用品を設置しております。
- Q.店内で忘れ物をしてしまったのですが…
- A.お電話でお問い合わせください。お忘れ物・紛失物につきましては一切の責任を負いかねます。当方で取得したお忘れ物等は一定期間保管した後、処分させていただきます。
- Q.サイトのGreenやGoldの表示はなんですか？
- A.前月お客様からいただいたお声・実績に基づいて設定したランクです。ランクにより指名料が変わります。